Como já dito em outro post, diferença de nicho e segmento, segmentar um mercado consiste em separar o todo em partes parecidas. Ou seja, pessoas parecidas ficariam em um mesmo grupo. Dessa forma, há diversas vantagens na segmentação. Mostraremos a seguir: Proposta de valor única e apropriada; Preços altamente competitivos; Conhecendo o cliente, você serve […]
O estilo textual Copywriting nasceu há, pelo menos, 150 anos nos Estados Unidos. O conceito para esse estilo textual se da pelo fato de ser dirigido para vendas. Ou seja, o profissional escreve com o objetivo de vender algo, porém, não de forma direta como vemos por aí: “Compre agora” “adquire já” e etc. Para […]
Hoje em dia, há uma imensa variedade de coisas e coisas efêmeras. Ou seja, modismos. Se a moda é Hamburguerias Gourmet, todos fazem Hambúrgueres Gourmet e o mercado fica enormemente saturado. Em meio a essa situação, a empresa que quer permanecer no mercado e obter sucesso precisa encontrar um jeito de se diferenciar. E é […]
Você sabe o que é UX? O UX significa User experience, em português, experiência de usuário. Conceituando, é toda interação que sua empresa tem com pessoas por meio do seu site, apps ou outros serviços online. Contudo, para um bom UX o foco precisa ser o usuário em todas as atividades. “A meta de um […]
Imagino que vocês já estão cansados de ouvir o nome do Porter por aqui. Porém, mais uma vez mostraremos uma das percepções desse cara tão importante no meio do Marketing e de ferramentas administrativas. Hoje, vamos falar sobre as estratégias competitivas genéricas. Não só as 5 forças de Porter, mas outro conceito essencial para o […]
Se você não sabe o que é cadeia de valor hoje isso vai ficar esclarecido em sua mente. Preparados para mais uma leitura produtiva? Cadeia de valor pode ser definida como tudo que agrega valor para o cliente e que uma empresa está submetida a fazer. Ou seja, são todos os processos que uma empresa […]
O que faz com que o cliente permaneça comprando só com você? Cliente fiel não é o que compra mais em sua loja, mas sim o que entre todas as compras dele a sua loja é a que ele mais gasta. Como tornar meu cliente fiel? Crie barreiras de mudanças! As barreiras de mudança, ou […]
Como analisar o ambiente externo? Na década de 70, Porter criou um modelo que pode nos ajudar nisso! Afirmam ainda que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. As cinco forças competitivas de Porter são: Entrada de novos concorrentes, rivalidade entre os concorrentes, compradores, […]
Eis a pergunta para você que está pensando em implantar um programa de fidelidade em sua empresa. Primeiramente, vamos deixar claro, promoção e fidelidade são coisas opostas. O programa de fidelidade tem o objetivo de obter um relacionamento permanente com o cliente, já a promoção de aumentar as vendas. Dessa forma, o programa de fidelidade […]
Hoje vamos diferenciar o marketing de foca nos produtos do marketing de foca nos clientes. Quem aqui lembra da velha historinha de quando a Ford começou a fazer carros? O foco era completamente centrado no produto. Não importa o desejo do cliente, o importante era produzir cada vez mais. Essa estratégia de marketing tradicional é […]