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O que são vendas B2B?

Vendas B2B (abreviação de business-to-business) são vendas de produtos, serviços ou soluções entre empresas. É um tipo de negócio lucrativo, com contratos duradouros que promove soluções às organizações.  

Entender melhor sobre diferentes negócios e estratégias de vendas é o que fará sua empresa se destacar no meio de outras. Para isso, é essencial o uso do B2B em seu negócio.  

B2B, tem por definição, venda de produtos, serviços ou soluções entre empresas. É um modelo de negócio lucrativo, que obtém contratos duradouros e promove soluções às organizações.  

Mas é necessário que se tenha cuidados, estratégias e mensuração de indicadores para que sua companhia se destaque nesse cenário.  

Não é algo que flui rapidamente, mas os resultados são duradouros.  

Quais são as diferenças de vendas B2B? 

As vendas B2B são destinadas de empresa para empresa, tendo como objetivo atingir diretamente o consumidor final. Além disso, o processo de vendas acontece bem mais rápido, pois não necessita ser muito elaborado.  

Quando é de empresa para empresa, é possível que os tomadores de decisões sejam até seis pessoas, enquanto o consumidor é apenas um.  

Temos essas como diferenças principais.  

Como elas funcionam? 

O processo geralmente é muito mais elaborado que o de uma venda direta ao consumidor. Então, é preciso organização, consistência e qualidade.  

As principais etapas desse processo são: 

  • Pesquisa e planejamento 
  • Prospecção  
  • Primeiro contato 
  • Avaliação do cliente em potencial 
  • Diagnóstico  
  • Contrato 
  • Pós-venda  

Achou interessante? Que tal tentar usar a B2B na sua empresa?  

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Como ganhar dinheiro com TikTok

Como o cumprimento de missões e divulgação da rede social, você consegue usar a plataforma a seu favor para ganhar um dinheirinho extra. 

Não só apenas grandes influenciadores conseguem ganhar dinheiro com redes sociais, plataformas estão investindo cada vez mais na monetização do usuário a partir de simples ações.  

Dessa maneira, muitas pessoas estão procurando como fazer dinheiro com o TikTok.  

A rede social chinesa, desenvolveu uma série de formas interessantes de você ganhar audiência. Tendo como objetivo, viralização e marketing de indicação.  

Com estratégias, a plataforma e os usuários saem ganhando, o que torna ela ainda mais atrativa e tentadora. Neste post vamos te ajudar a usar melhor o TikTok e reverter as ações em rendimento extra.  

Como ganhar dinheiro com o TikTok?  

Por mais que ele tenha crescido muito rápido, o TikTok é recente e precisava investir em formas atrativas de convidar os usuários. Tendo como estratégia de divulgação, as armadilhas para retenção.  

Nesse caso, a forma que encontraram para engajar e reter o usuário, foram recompensas monetárias. Agindo dessa forma: quem divulga para os amigos, ganha dinheiro de verdade.  

Mas como fazer isso? Veremos.  

  • Código convite: 

O usuário ganha em cima dos convidados que permanecem na rede. Cada um recebe o próprio código personalizado. Sendo assim, quando o amigo faz cadastro, a pessoa já ganha R$2,00 e o amigo, R$1,10.  

  • Cumprimento de missões: 

É uma forma muito simples, ao acessar a página de recompensas, o usuário tem acesso a uma lista de acumular rubis: 10.000 moedas equivalem a R$1,00. As principais são: 

  • “compartilhando a página, o usuário ganha 1.500 rubis; 
  • assistindo três minutos de vídeo, ganha 2.000 rubis; 
  • postando um vídeo ou assistindo dez minutos de vídeo, ganha 3.000 rubis; 
  • assistindo vinte minutos de vídeo, ganha 5.000 rubis.” (RC) 

 

  • Crescimento da conta para depois vendê-la: 

Quanto maior o perfil, maior será o seu valor para o mercado. Ou seja, os usuários recorrem a ações de interação com outros perfis. O famoso “me segue que te sigo de volta”. Ao ter uma conta grande é só anunciá-la para pessoas que estão dispostas a comprar para se tornarem influenciadoras.  

  • Recebimento de doações: 

O TikTok tem um recurso chamado “doações”. Nele usuários podem doar moedas para outros perfis, que fazem a compra delas transformando-as em dinheiro. Tendo como ideia nesse caso, investir em conteúdos relevantes na rede e pensar quais deles podem ser monetizados.  

  • Marketing de influência  

Muitas pessoas tem se transformado em influenciadoras no TikTok. A rede social vem nos ensinando que qualquer um pode fazer sucesso com devido investimento em conteúdo relevante e atrativo. Para isso é preciso descobrir em que o usuário é bom e gosta de fazer. Depois, é só transportar isso ao formato infalível do TikTo e construir uma base engajada de relacionamento.  

E aí, gostou das dicas? Viraria um “TikToker”?   

 

 

 

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Principais técnicas de vendas e como conquistar um cliente

Técnicas de vendas são ótimas para conquistar seu público. Elas podem ajudar a tomar as melhores decisões e gerar consequentemente mais vendas. 

Não existem fórmulas mágicas, mas existem técnicas que irão te ajudar a alcançar melhoria nas sas vendas.   

“Para cada ambiente e situação, há diferentes técnicas de vendas que funcionarão melhor. O que separa um bom vendedor de um mediano é, justamente, saber qual mecanismo aplicar e em que situação.” (RC) 

Mas o que são técnicas de vendas? 

São mecanismos de negociação, abordagem e diálogo que facilitam na tentativa de fazer um negócio.  

“Essas técnicas visam sempre a entregar uma ideia positiva sobre o produto ou serviço, de modo que seja possível mostrar ao lead que você tem exatamente o que ele precisa em suas necessidades.” (RC) 

Como construir um bom processo de venda? 

  • Tenha foco no consumidor  
  • Encontre o lead certo 
  • Lide com as objeções  
  • Domine o valor do seu serviço ou produto 

Melhores técnicas de venda:  

  • Inicie a venda de forma positiva 
  • Utilize a abordagem “agora ou nunca” 
  • Aceite descontos e tente negociar 
  • Não fale mal dos concorrentes 
  • Trace paralelos e use metáforas  
  • Use formulários para captar leads 
  • Ofereça diferente canais de contatos 
  • Evite interromper o cliente  

Gostou das dicas?  

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Benefícios de parcerias entre empresas e agências

Falaremos nesse artigo os benefícios de parcerias entre empresas e agências para que sua agência e seu parceiro caminhem juntos! 

As possibilidades de relações comerciais vão além da prestação de serviço e podem incluir parcerias de sucesso. Nelas, empresas e agências têm a possiblidade de alcançar ótimos resultados juntas.  

Parcerias têm por meio de definição, relações comerciais baseadas na colaboração. As parcerias feitas entre empresa e agência, servem para alcançar as metas de cada uma.  

“Parcerias não são feitas à toa. Para que elas surjam e possibilitem bom retorno, é preciso que cada lado do contrato tenha clareza quanto aos objetivos em firmá-lo. No caso daquelas feitas entre empresas e agências, é importante principalmente que os produtos e serviços sejam complementares entre si e, sobretudo, resolvam a dor do cliente de ambas.” (RC) 

Definidos os objetivos de cada parceiro, é hora de estabelecer os direitos e deveres dentro do contrato. Para que tenham sucesso, é fundamental definir o papel de cada um. Sendo assim, é importante definir quem será o responsável pela prospecção dos leads, elaboração do projeto, implementação de soluções, entre outras etapas.  

Os benefícios de parcerias entre empresas e agências são: 

  • Maior alcance no mercado 
  • Mais possibilidades de serviço 
  • Maior vantagem competitiva 
  • Apoio na elaboração de projetos 

Achou interessante esse post?  

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Scrum Master: qual a sua importância para uma equipe de marketing ágil?

Por melhor que seja a metodologia implementada na equipe, nenhum resultado aparece sem uma liderança eficiente. Dentro do Agile Marketing, esse é o papel do Scrum Master, responsável por garantir que as melhores práticas para gestão dos projetos sejam executadas com precisão.      

O Agile Marketing é uma adaptação do conceito de desenvolvimento de softwares para o universo da comunicação. Com a implementação dessa metodologia ágil, é preciso mais que a adoção de práticas ou ferramentas. Por isso a figura Scrum Master, se torna extremamente importante para que os processos sejam, de fato, otimizados.  

Mas o que é Scrum Master?  

É responsável por gerenciar um projeto na metodologia Scrum, com a função de garantir que as práticas ágeis sejam seguidas no decorrer do processo.  

Todas as etapas de um processo precisam passar por esse profissional, que também é responsável por organizar a comunicação.  

Dentre suas diversas funções, ele deve assegurar que os processos atendam os objetivos de todas as partes envolvidas, como cliente, empresa e equipe.  

Ele também orienta os profissionais que fazem parte de seu time para assegurar que as práticas estejam sendo aplicadas da maneira mais propícia.  

Sua função é de orientador para outros profissionais. 

Qual a importância dele na equipe ágil? 

“Ao adotar uma metodologia que exige inúmeras práticas para funcionar corretamente, a gestão desse trabalho é essencial. 

E é nesse momento em que o trabalho do Scrum Master é valorizado. É a partir do seu desempenho que outros profissionais vão se tornar mais produtivos, organizados e eficientes. 

Ao mesmo tempo, é ele o responsável por assegurar que as melhores práticas da metodologia ágil sejam realmente executadas como o necessário. Essa posição, portanto, é fundamental dentro de um projeto. 

Além disso, é o Scrum Master que vai fazer valer os investimentos de Marketing. Imagine colocar parte do orçamento nas ferramentas e capacitação dos profissionais para a implementação da metodologia ágil e, na prática, os resultados não aparecerem. 

Com o profissional capacitado monitorando essas condições, fica a certeza de que os seus investimentos são bem aproveitados.” (RC) 

Dentre muitas funções que citamos acima, uma delas é a criação de planejamentos eficientes.  

O que achou? Pretende se tornar um Scrum Master?  

 

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Vender mais em e-commerce: 10 otimizações fundamentais que seu negócio online precisa neste momento

Durante a pandemia, as vendas online tiveram grande aumento. Nesse cenário quais são as otimizações que você precisa para vender mais em seu e-commerce e ter melhores resultados? Falaremos sobre isso no artigo de hoje.  

Vender mais em e-commerce, tem sido a grande solução de muitas empresas durante a pandemia. Com as lojas precisando suspender as vendas presenciais e os consumidores tendo que ficar em casa para evitar contágio, a internet é a melhor saída.  

Não à toa, os números de e-commerce aumentaram muito nesse período. Os que já vendiam pela internet potencializaram suas estratégias digitais e quem não vendia correu atrás de fazer isso.  

Da mesma maneira, quem já comprava pela internet passou a comprar mais e quem não era adepto, passou a explorar mais o meio online.  

Com olhos voltados para vendas online, o seu negócio deve acompanhar a tendência. Mesmo já tendo um e-commerce, criamos uma lista de otimizações para vender mais e passar essa crise com melhores resultados.  

Vamos lá? 

  1. Ofereça todas as informações da empresa 

As lojas virtuais devem prestar informações claras e visíveis ao consumidor. Elas incluem, CNPJ/CPF, endereço físico e todas as informações de produto, como preço, pagamento, trocas e devoluções, que devem estar em “local de destaque e fácil visualização”.  

Prestar todas as informações de forma clara e visível, ao cliente, transmite segurança em sua compra.  

  1. Adicione sinais de segurança do site 

Devido a fraudes e ataques que andam aumentando, o consumidor fica mais receoso, então é preciso garantir que seu site é realmente seguro para ele.  

Um dos sinais de segurança, são os selos. Outro procedimento importante é utilizar um Certificado SSL, que ativa protocolos HTTPS e exibe um cadeado na barra do navegador. Ele garante a segurança das transições e mostra ao usuário que ele está protegido.  

  1. Ofereça um atendimento ágil e prestativo 

O atendimento no e-commerce é essencial para transmitir segurança. Como muitos clientes estão fazendo suas primeiras compras online, ficam receosos de gastar seu dinheiro e não querem cair em roubadas.  

Por isso, é importante estar disponível para tirar dúvidas e resolver os problemas. 

  1. Insira produtos de estratégia na vitrine  

A página inicial do e-commerce, funciona como vitrine, onde são apresentados os produtos em destaque, que por sua vez estimulam a venda.  

Dê sempre uma olhada nas categorias que estão com mais procura.  

  1. Invista em boas imagens dos produtos 

É uma forma de dar segurança ao comprador e ajudar na tomada de decisões. Além disso reduzir a troca e devolução dos produtos, uma vez que a imagem está fiel ao produto.  

Então, foque em fazer boas fotos dos produtos, detalhando-os dentro do contexto para que os clientes tenham ideia do tamanho, cor, etc.  

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Conheça os 5 passos necessários para criar uma campanha de publicidade

Agências e profissionais na área de marketing sabem a importância de uma campanha publicitária. Sendo essa a melhor forma de ganhar resultados com cada peça desenvolvida. Entenda melhor sobre isso! 

“Uma campanha de publicidade bem desenvolvida não foca apenas as questões de design e informações que devem estar nas peças. Ela é a forma de criar enredo, contar uma história para o público, cativando-o, fortalecendo o relacionamento com a marca e conseguindo conversões.” (RC) 

Pra isso, criamos 5 passos necessários para que você consiga criar uma campanha de sucesso.  

Vamos lá? 

1º- Faça uma análise da marca para a campanha  

É fundamental entender como a marca se posiciona e funciona no mercado de trabalho, qual o seu conceito e também as estratégias da concorrência.  

2º – Estabeleça as metas e objetivos de marketing  

É essencial entender qual a finalidade do planejamento desenvolvido. Existem três grandes objetivos: atração, intenção de compra e decisão.  

Metas são extremamente importantes, pois ajudam a colocar um objetivo e ajudam a modelar o orçamento da campanha. 

3º -Saiba com quem você está lidando  

O perfil de cliente ideal deve estar presente no desenvolvimento da campanha publicitária.  

“Entenda que tão importante quanto coletar dados demográficos para entender sexo, classe social, faixa etária e localização geográfica do seu público é a descoberta de fatores subjetivos como saber quem influencia essa pessoa, como ela se sente, quais são suas falas e principais objeções.”(RC) 

4º Desenvolva estratégias 

Hoje existe um leque muito grande para conseguir os resultados de comunicação e marketing. As principais estratégias que você pode incluir na sua campanha são: 

  • Imbound Marketing 
  • Marketing de performance  
  • Outbound Marketing  
  • Marketing tradicional  

5º – Seja criativo  

É importante durante o desenvolvimento da campanha, criar marcos na etapa da produção. Nos quais, o cliente possa interagir com a empresa e equipe de produção.  

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Como fazer o melhor post para Instagram?

Como fazer o melhor post para o Instagram?

Essa é a melhor pergunta para quem trabalha com Marketing ou quer fazer post para seu próprio negócio.

Aonde está o limite? Na ética ou ganhar dinheiro a todo custo?

Passamos a seguir, algumas dicas valiosas para que você pense antes de postar.

Empresas que requerem a prática de ética

Muitas profissões como advocacia, medicina, odontologia entre outros requerem ética, primeiro como pessoa e profissional, segundo o que a própria OAB, CRM, CRO ou qualquer conselho exige.

Vemos muitas empresas que são regidas por isso, se expondo, trazendo um influenciador que não é do seguimento, ou através de um funcionário ou estagiário de marketing transmitindo um video para mostrar infraestrutura, serviço, ou até mesmo apresentando clientes e pacientes.

Consideramos isso um modo de extrapolar os limites éticos. Pois para que você possa divulgar um produto ou serviço neste casos requer muito menos. Assim, as empresas ferem diretamente o seu código ético, e muitas vezes se expondo a um campo desconhecido. Isso acontece, pois os profissionais que trabalham “colaborando”com a empresa, médico, dentista ou outros, não busca a informação necessária para ter o formato técnico ao seu favor.

O que posso postar?

Profissão: medicina, Instagram para médicos

  1. Seu conselho deve permitir que seja postado o assunto.
  2. Você tem que ter direito de imagem ou video.
  3. Use técnicas de jornalismo.
  4. Use técnicas de marketing voltadas para área especifica (hoje os principais cursos -medicina -advocacia -odontologia, tem aula de marketing).
  5. Seja claro o que você quer com o conteúdo.
  6. Utilize fotos e videos que tem haver diretamente com o conteúdo, exemplo, não se pode mostrar uma ferrovia e falar sobre medicina. Normalmente as pessoas assistem os videos, mas não leem a legenda.
  7. Utilize as técnicas de hashtag. O que significa e para que serve?
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Persona: O que é e pra que serve?

O primeiro passo ao dar início a um artigo para o Marketing de Conteúdo é verificar quem é a Persona. A Persona se trata de um método de segmentação ao qual o negócio quer atingir no mercado. É o cliente ideal entre aqueles que fazem parte do público-alvo. Aliás, a segmentação de mercado é uma maneira de conhecer o público e definir a estratégia de atuação.

Para criar a persona ou cliente ideal é necessário fazer uma combinação de dados reais e dados fictícios. É necessário usar as principais características, hábitos, interesses e gênero. Posteriormente, as diversas características que uma empresa reunir, afim de criar uma persona, poderá determinar não só uma, mas sim, um grupo de clientes ideais.

Ao criar uma persona, a empresa poderá entender de maneira mais clara quem é o cliente e as necessidades que esse cliente possui porque isso fará com que a empresa saiba como atingi-lo de forma direta e perfeita. Com a elaboração desta ferramenta e conhecendo melhor a persona há a possibilidade de aumentar a movimentação do site e, principalmente, obter sucesso com as estratégias de marketing, assim aumentando o número de vendas.

Elaborar um conteúdo bem escrito, com uma estrutura boa não é o bastante para se ter sucesso. A estratégia usada tem a intenção de produzir conteúdo certeiros e que atinjam as pessoas interessadas no produto, o que torna mais fácil o curso do trabalho.

Qual a diferença entre Público-Alvo e Persona?

O público-alvo age de forma mais abrangente, podendo haver vários grupos com diferentes segmentos. Todas as pessoas com possibilidade de se interessar pelo produto e serviço prestado se torna um potencial cliente. O público-alvo possui uma definição mais ampla, sem citar os hábitos específicos. Já a persona foca no detalhe que o público-alvo tem de especial. A definição é mais específica, fala detalhes sobre o trabalho e os hábitos. Ela busca o consumidor ideal.

Não deixe de acessar o nosso blog para receber dicas e conhecer mais sobre o mundo do Marketing.

Fonte: Idealmarketing, Klickpages

Imagem: Pexel

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Sinais de que há erros no marketing de vendas

O marketing de vendas é fundamental para que um empreendedor consiga crescer seus lucros. Entretanto, dificuldades podem acabar se levantando se o gerenciador da empresa não notar alguns sinais de que o marketing não tem funcionado tão bem quanto deveria. Por isso, no post de hoje, te mostraremos alguns sinais que são capazes de provar que algo errado está acontecendo. Continue lendo para saber sobre esse assunto.

Primeiramente, é importante sinalizar para você que as dificuldades e os sinais aparentes podem ser tanto no próprio desempenho da equipe quanto nas finanças da empresa. Sem mais delongas, vamos aos sinais:

Equipe desmotivada

O espírito da equipe reflete na saúde de um negócio. A falta de empolgação e a desmotivação são sinais de que algo não está tomando o curso ideal.

Investimento em setores errados

A forma de captar leads e até mesmo a forma de gerar conversões são distintas no marketing digital de vendas. Por isso, é preciso que você entenda a respeito do negócio para aplicar seus recursos em áreas verdadeiramente importantes. Entretanto, sem saber qual sua principal fonte de tráfego, qual rede social é mais importante para o nicho em que você atua ou mesmo quais anúncios tem gerado mais conversão para sua empresa você não conseguirá avançar.

Não acompanhar métricas

Antes de aplicar qualquer ação ou de criar sua estratégia, é preciso ter posse das métricas de seu negócio. Isso porque, se você não faz ideia de como estão os resultados de suas campanhas, de seus anúncios ou do tráfego de seu conteúdo, como você poderá saber se está no caminho certo?

Saiba, sempre, pelo menos nas respostas das seguintes perguntas:

  • Quantos leads a empresa consegue por mês?
  • Quanto de tráfego chega através das redes sociais?
  • Qual a quantidade de conversão de seus anúncios?
  • Você tem noção de quais fontes de tráfego são mais vantajosas para seu negócio?

Para ter um marketing efetivo que capte novos clientes e coloque sua empresa em evidência, contrate os serviços de uma empresa especializada em marketing digital.

Conheça a Marketing 365.

Continue acessando nosso blog para se informar.

Fonte: tiagotessmann

Imagem: pexels

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