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Marketing de sustentabilidade

Empresas que possuem o foco no cliente, visam alimentar as necessidades dos mesmo. Desse modo, o consumidor hoje possui uma responsabilidade social, adquirindo o que chamamos de consumo consciente. Empresas que almejam sucesso, precisa se alinhar e possuir um olhar ambiental.

Atualmente, os consumidores buscam por isso: responsabilidade. Marcas que mostram e são responsáveis podem até faturar mais, visto que as pessoas estão dispostas a pagar mais por produtos sustentáveis. O consumidor está de olho desde o processo até a embalagem.

As empresas precisam entender como trabalhar o Marketing de sustentabilidade, agregando então valor para os clientes potenciais.

Fonte(s): Sebrae

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Os 4P’s e o Marketing de sustentabilidade

Falando sobre Marketing e sustentabilidade a teoria é simples. Porém, na prática as coisas não são tão simples assim e isso é visto sem precisar quebrar a cara. Dessa forma, adequar o 4P’s na sua estratégia de Marketing juntando a sustentabilidade pode ser desafiador.

Veja alguns exemplos:

  • Preço:

Há diversos clientes que pagam mais por produtos que promovem a sustentabilidade. Você deve considerar todos os seus gastos para a produção, transportações e processos do produto em si, não esquecendo, claro, de sua margem de lucro. Por exemplo, dê preferência para fornecedores com ações sustentáveis.

  • Produto:

O produto pode utilizar práticas sustentáveis na geração de serviços e produtos de sua empresa. Isso fortalecerá a imagem da marca. Por exemplo, a embalagem pode ser reciclável.

  • Praça: 

Todos os processos da sua empresa precisa ser sustentável. Desde a produção até a distribuição. Por exemplo, identifique se seus produtos andam gastando mais energia do que deveriam.

  • Promoção:

A forma como você se comunica e divulga seus serviços e produtos podem ser poluente. Evite meios poluentes de se comunicar. Por exemplo, utilize a internet, evite papeis, faça uso de e-mail marketing e entre outros.

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Fonte(s): Sebrae

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Consumo Consciente: mudança na postura das empresas

Há algo que preocupa algumas empresas hoje em dia, outras, já se alinharam e enxergaram o que realmente isso significa. Falo sobre o consumo consciente. Como muitos podem pensar, consumo consciente não diz respeito a parar de consumir, ou consumir menos e sim sobre ter um consumo responsável.

Consumo responsável é algo que pode sim dificultar a vida do empreendedor, se ele não possui responsabilidade em seus processos.

Hoje, a onda é saber o que você está comendo, o que você está vestindo, o que você está utilizando. As pessoas elas estão cada vez mais conscientes de que há um processo para cada item chegar até você e esse processo agora, antes desprezível pelo cliente, é interessante para ela.

Nesse caso, se a sua empresa fizer uma campanha inteligente, mostrando as responsabilidades que sua marca possui em seus processos, ela consegue conquistar o cliente e trazer enormes resultados. A empresa não pensará apenas em ganhar, mas sim pensará em seus clientes e sua postura.

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Fonte(s): Empreendedor

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Liderança de Serviço

Ter liderança em sua prestação de serviço é o ponto onde você encontra inovação e diferenciação, criando assim uma vantagem competitiva. Não há serviço igual. Visto que, pessoas são diferentes. Logo, a qualidade, o jeito de ser feito, o resultado final, o processo, são todas partes de fases e são diferentes. Na medida que se encontra uma ampla concorrência, surge a necessidade de evidenciar as suas diferenças.

Dessa forma, o ponto crucial está em concentrar seus clientes, dendo assim um foco, para então conseguir atendê-los de forma melhor. Você pode ainda ter o foco no mercado, ou o foco nos serviços.

Você pode escolher: Ser plenamente focado, onde oferece poucos serviços e para um mercado pequeno. Ter foco no serviço, onde oferece poucos serviços, porém para um razoavelmente extenso mercado. Ter foco no mercado, onde oferece muitos serviços, porém para um mercado pequeno. Ou ainda, não possuir foco algum, onde oferece muitos serviços para um amplo mercado.

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Fonte(s): Focus in Service Organisations – Robert Johnston

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Fatores Críticos de Sucesso

Entender e ter conhecimento dos fatores críticos de sucesso de uma empresa é um ponto chave para um planejamento estratégico eficiente. Dessa forma, fatores críticos de sucesso são fatos relevantes de uma empresa que contribuem para o seu sucesso ou para o seu fracasso. Pode ser seu conhecimento de mercado, sua localização, imagem com stakeholders e entre outros diversos casos.

É importante saber que nem sempre esses fatos relevantes são óbvios, muitas vezes estão escondidos e você precisa encontra-los. Por isso, é importante realizar um grande estudo e encontrar fatores críticos de sucesso dentro da empresa para assim utiliza-los como uma vantagem em relação a concorrência.

Analisando sua missão, visão e valor, seus fatores são encontrados junto aos seus objetivos e dessa forma cria-se uma vantagem competitiva e sucesso.

Deu para entender? Conheça o Marketing 365

Fonte(s): administradores

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Análise da concorrência

Você precisa saber quem são seus concorrentes. Para isso, primeiramente se autoconhecer é fundamental. Conhecer seus produtos, os locais, capacidades de atendimento.

Depois de entender verdadeiramente qual o posicionamento de sua empresa no mercado, você está pronto para identificar empresas com características semelhantes. Identificando-os, saiba quem são eles e busque informações sobre os tais. Pode ser por meio de observações ou até pesquisas.

Você deve identificar características na concorrência em que faça a sua empresa ter maior competitividade, como: preço, especialização, localização, qualidade, atendimento, comunicação.

Além disso, saber quais os pontos fracos do concorrente pode te ajudar a reforçar na sua empresa, criando então uma diferença competitiva.

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Fontes(s): Sebrae

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Uma palavra nova para levar para vida: Roadmap

Você já ouviu falar em roadmap? No português, significa roteiro. E sim, é um roteiro. Porém, há ainda muita coisa importante nessa história.

Criar um roadmap para sua empresa é fundamental para você que deseja traçar planos para o futuro. Com um roadmap você pode planejar o futuro e ter visão dele.

Os roadmap’s podem ser de curto ou de longo prazo e a quantidade de detalhes é você quem decide. Não é nenhum pecado deixar que o público saiba deles, porém, quando for de longo prazo é muito provável que ocorra alterações.

Para criar um roadmap:

Provavelmente, falaremos mais sobre esse assunto. Contudo, vale salientar que para criar um roadmap você precisa ter conhecimento sobre os objetivos da empresa, necessidades de seus clientes e problemas e a tecnologia disponível.

Fonte(s): Guia da Startup

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Entenda a relação do Marketing com o Big Data

Você sabe o que é Big Data? Com certeza já ouviu falar, hoje vamos explicar sobre esse assunto. Fique ligado!

De forma simples, Big Data se refere a um grande volume de dados. Hoje em dia, com o constante uso da internet, redes sociais e o crescimento do mobile o Big Data Analytics tem se tornado a forma mais certeira de estar próximo e saber o que o consumidor deseja. Ou seja, é fundamental para os profissionais de Marketing.

Não é um processo simples, os dados precisam ser compreendidos, estruturados, relacionados e estudados para que se tenha um bom resultado.

Big data tem sido a melhor forma de prever o comportamento do consumidor. 

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Fonte(s): Big Data Business

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Xô bloqueio criativo!

Todos passamos por bloqueios criativos. Seja, por um curto período de tempo ou longo. O fato é que há alguns fatores que podem ajudar a dizer tchau para o bloqueio criativo. Veja abaixo:

  • Ouça música;
  • Para o que estiver fazendo e tire um tempo para ficar em “paz”;
  • Assista um filme ou série;
  • Procure por pessoas criativas e veja o que elas andam fazendo;
  • Leia um livro;
  • Converse com as pessoas;
  • Navegue por vídeos no youtube;
  • Mude o local de trabalho;
  • Escreva;
  • Busque por referências (o Pinterest é um site incrível para isso).

Essas atitudes podem nos levar para outro lugarem nossa criativas. Ter insights criativos vem quando menos esperamos.

O Marketing 365 gera conteúdo para criativo para você!

Fonte(s): cdf

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Os principais benefícios da segmentação

Como já dito em outro post, diferença de nicho e segmento, segmentar um mercado consiste em separar o todo em partes parecidas. Ou seja, pessoas parecidas ficariam em um mesmo grupo. Dessa forma, há diversas vantagens na segmentação. Mostraremos a seguir:

  • Proposta de valor única e apropriada;
  • Preços altamente competitivos;
  • Conhecendo o cliente, você serve melhor a ele;
  • Ter e oferecer produtos que vão ao encontro das necessidades do mercado-alvo;
  • Avaliar a concorrência de mercado, a posição exata (market share) da empresa;
  • Existência de veículos de publicidade que se dirijam direta e exclusivamente aos segmentos visados.

Essas e outras vantagens se dá quando temos um mercado segmentado.

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Fonte(s): Tempos de Gestão

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