É fundamental entender que, independente do cunho do feedback, ele é algo positivo para a empresa por indicar os pontos fortes do negócio, mas também os que podem ser melhorados. Essa é uma das ferramentas mais importantes quando falamos em gestão de equipes, de medição de resultados e que visa a busca de melhorias contínuas.
É importante estar ciente da visão dos superiores em relação aos pontos que podem ser melhorados e em relação ao que está funcionando muito bem.
O feedback é importante não somente para cada colaborador individualmente, mas também para o gestor (por isso o feedback deve ser bidirecional) e para o funcionamento da estrutura organizacional como um todo.
