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Tudo sobre Banco de dados e Marketing

Um conjunto organizado de dados pode ser considerado um banco de dados. Mas, para que isso serve para o Marketing? Esses dados precisam ser ATUAIS, ACESSÍVEIS e PRÁTICOS para assim otimizar estratégias mercadológicas, com uma Database Marketing. Dessa forma, obtendo dados abrangentes sobre seus clientes e potenciais clientes podem ser transformados em informação, indo mais a fundo um pouco essa informação se torna conhecimento e por último e o mais importante: inteligência competitiva.

Quais os benefícios de possuir um banco de dados?

  • Identificação dos clientes individualmente;
  • Mensuração de resultados;
  • Personalização do Mix de Marketing;
  • Pós Venda;
  • Antecipar estratégias;
  • Identificação de mudanças comportamentais de compra e etc.

Essas informações podem ser coletadas em ponto de venda (PDV), por meio de fomulários, web, Call center, cartões fidelidade e outros diferentes meios que sua empresa possui.

Dessa forma, não peça todas as informações de uma só vez – isso pode cansar o cliente -, coloque a opção de qual informação fornecer, deixe claro para o que você deseja fazer com as informações e não se esqueça da política de privacidade.

E o que Big Data tem com isso?

Um grande volume de dados pode ser passado por um Data mining, ou seja, uma exploração para descobrir padrões ou regras e isso melhora o entendimento de seus clientes. Visto isso, você pode descobrir a recência (última compra realizada por ele), frequência de compra, valor de compra (quanto dinheiro gosta em determinado tempo) e a categoria de produtos ou serviços.

Em um banco de dados você pode implantar diversas informações, porém, lembre-se, nem tudo é necessário e informação acumulada que não serve para nada pode atrapalhar e não ajudar. Colete apenas o que é realmente [útil para você.

Algumas dicas sobre o que coletas: nome, endereço, telefone, código de cadastro, data da primeira compra, frequência e etc.

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Fonte(s): adm

Imagem: Google

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Tudo sobre Data Mining

E se você estivesse com um grande volume da dados à sua disposição? O Data Mining pode te ajudar, visto que, consistem em um processo de análise que explora grande quantidade de dados. Podendo ser automatizada ou semi-automatizada, tendo o objetivo de descobrir padrões ou regras.

O processo de Data Mining é marcado por três etapas: exploração – construção de modelo – definição do padrão.

Mas o que isso tem com Marketing? 

Esse processo permite que uma empresa aumente o conhecimento sobre seu cliente, podendo ter mais entendimento sobre ele. Podendo ainda, responder milhares de perguntas sobre seu cliente, como:

  • Quais clientes são mais lucrativos?
  • Quais clientes estão indo para a concorrência?
  • Qual campanha é mais eficiente?
  • Qual o perfil do meu cliente?
  • Quem está comprando mais com a gente?
  • Qual o cliente de maior valor?
  • Qual o cliente de maior potencial?

Entre outras diversas perguntas de acordo com a necessidade da sua empresa!

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Fonte(s): DevMedia

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5 formar de utilizar Big Data para o Marketing

Hoje, a cultura de dados invadiu o mundo do Marketing e os profissionais precisam entender para que eles servem. O fato é, o futuro está aí e os dados serão ainda mais lembrados a cada dia que passa. A escolha fica para a empresa, evoluir ou ficar parada no tempo? Acredito eu que acompanhar essas mudanças pode te levar ao sucesso.

Falando então sobre o Big Data, que é um imenso volume de dados, ele possui diversas funções se analisados corretamente. Veja abaixo:

  • Prever tendências;
  • Atrair novos clientes;
  • Prever padrões de comportamento;
  • Prever demandas;
  • Personalização da comunicação;

Poderíamos falar de outras diversas formas que utilizando Big Data você pode conseguir resultados. Está pronto? Sua empresa precisa olhar para o futuro!

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Fonte (s): Marketing PD, User

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Entenda a relação do Marketing com o Big Data

Você sabe o que é Big Data? Com certeza já ouviu falar, hoje vamos explicar sobre esse assunto. Fique ligado!

De forma simples, Big Data se refere a um grande volume de dados. Hoje em dia, com o constante uso da internet, redes sociais e o crescimento do mobile o Big Data Analytics tem se tornado a forma mais certeira de estar próximo e saber o que o consumidor deseja. Ou seja, é fundamental para os profissionais de Marketing.

Não é um processo simples, os dados precisam ser compreendidos, estruturados, relacionados e estudados para que se tenha um bom resultado.

Big data tem sido a melhor forma de prever o comportamento do consumidor. 

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Fonte(s): Big Data Business

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