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As 3 melhores campanhas de Black Friday para você se inspirar 

A última sexta-feira de novembro já se consolidou uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro. Muito sucesso, porém, muita concorrência. Falaremos aqui os exemplos das melhores campanhas de Black Friday, que mostram como as agências podem destacar marcas em uma época muito lucrativa.  

Como todo fim de ano, mais uma vez a Black Friday está chegando consolidando oportunidades de aumentar as vendas de empresas. Porém, é uma popularização que traz concorrência. Sendo assim, empresas de varejo estão cada vez mais preparadas para aproveitar a data.  

Separamos para você, as melhores campanhas da Black Friday e que tipos de ideias você pode ter através delas.  

Magazine Luiza 

A grande ideia foi juntar o modelo de promoção a uma época propícia como Black Friday, criando dessa maneira, um brand awareness e se destacando assim. A proposta é simples, porém tentadora. A empresa cria caixas secretas onde os clientes compram sem saber o que tem dentro. Com a garantia de que os produtos valem o valor pago, mas quem dá sorte pode vir a ganhar muito mais.  

Sendo assim, o foco dessa campanha não era a venda em si, porém criar expectativa de um ar de novidade, assim colocando a empresa em destaque nas redes sociais.  

Dafiti 

Adotou a mesma técnica de outras empresas: a extensão do período para toda a semana do que o dia propriamente dito.  

O destaque foi para a maneira que a empresa se programa. “Para um varejo com tantas categorias de produtos, o que fazem é quase como uma Black Friday por segmento, com descontos especiais e exclusivos, destaque para marcas individualmente e um hotsite para organizar tantas promoções.” (RC) 

Lojas Americanas  

Seguindo a mesma lógica da Dafiti, as Lojas Americanas tem um hotsite e a estrutura de oferta por segmentos e CTAs planejados para timing e contexto ao longo da semana de novembro.  

Porém, eles terão um app chamado AME, que aposta no cashback e condições especiais de compra.  

Ricardo Eletro  

A empresa há cinco anos atrás criou um conteúdo que viralizou, um vídeo promocional onde brincavam com a dificuldade do brasileiro na hora da pronúncia da data americana. 

“Para agências de comunicação e marketing, as datas especiais são momentos de ouro para experimentar com conteúdo. Afinal, é uma época em que a atenção de públicos em vários segmentos já está voltada para o engajamento com ofertas e compras. 

O ideal é ter um mapa mental e um planejamento específicos para a data, com conteúdo que comece a ser produzido e divulgado meses antes. Com foco em SEO e viralização, é possível chegar a semanas da Black Friday com um brand awareness fortalecido de que aquela loja tem o que seu público precisa a preços incríveis.” (RC) 

“Resumindo, o que os cases de sucesso mostram é que o marketing tem papel fundamental em destacar essas marcas. Os principais pontos a serem considerados são: 

  • criar expectativa para a data; 
  • estruturar bem e organizar a estratégia de descontos; 
  • investir muito em conteúdo específico; 
  • automatizar a comunicação de marketing; 
  • conhecer bem a buyer persona e falar diretamente para ela; 
  • focar a data, mas com o pensamento na fidelização depois dela.” (RC) 

E aí, gostou?  

Social media wall é um recurso interativo focado em gerar engajamento em canais digitais por meio de uma curadoria de post de redes sociais.  

Dentro do marketing digital existem várias opções de aumentar o seu público e engajamento. De acordo com o perfil do seu público, é possível adotar estratégias que fortalecem o relacionamento com os usuários. O social média wall se encaixa nisso.  

Ele tem o propósito de reunir tudo que for discutido em diferentes plataformas de mídia social sobre uma hashtag específica. Tudo que é postado no Instagram, Twitter e Facebook é exibido em uma única tela.  

É uma maneira de descobrir como o público está avaliando um assunto em discussão. A sua empresa pode acompanhar isso e outros usuários também podem ficar por dentro do que está sendo falado.”(RC) 

Mas por que deveria investir nessa técnica 

A razão mais óbvia é: o tamanho do seu público.  

Portanto, se você procura mais engajamento, incentivar a participação do usuário com um social media wall fortalecerá sua marca.  

“Para ter sucesso em um mercado tão competitivo, as empresas precisam apostar em engajamento e interatividade. Dessa forma, o social media wall se torna uma opção extremamente válida para aumentar o interesse público em sua marca. E o melhor: tudo organicamente.”(RC)  

 

Instagram Shopping, é um recurso que permite que as marcas criem sua própria loja dentro da rede social.  

Instagram vem mostrando cada vez mais um grande potencial para marcas. E justamente por isso, criou dentro de sua plataforma, ferramentas que ajudam na área empreendedora. 

É uma solução que tem ajudado muito pessoas que trabalham independentemente a venderem seus produtos de maneira rápida, eficaz e extremamente engajadora.  

O Instagram Shopping foi pensado para que além das marcas exporem seus produtos, elas pudessem vender através de um botão de compra.  

Dessa maneira, o processo se torna mais rápido e dinâmico.  

“Na prática, em vez de usar tags para marcar usuários, o recurso funciona de maneira similar às etiquetas de preço: cada item mostrado nas fotos recebe essa tag, mas com o seu nome e o valor do item.” (RC) 

Mas como fazer sucesso no Instagram Shopping?  

Separamos 5 dicas para te ajudar. Vamos lá? 

1- Siga uma linha de estética nos seus posts. 

Eles precisam seguir uma identidade visual, o que fará com que o seu Instagram tenha uma “cara”. Por isso é importante que sejam usados, mesmos ângulos, filtros e tipos de câmera que criem um padrão.  

2- Escolha imagens que ilustrem bem os produtos.  

Use fotos comerciais produzidas para catálogos e publicidade comum, prestando atenção no formato da imagem.  

3- Use galerias para linhas de produtos ou lookbooks. 

“As galerias de posts permitem inserir várias fotos em apenas uma publicação. Você pode usar essa possibilidade para criar um lookbook de uma coleção, com todos os itens em um só post, adicionando a tag de compra a elas. 

Também é possível usar a galeria para anunciar os produtos de uma linha específica nessa sequência de fotos.” (RC) 

4- Cheque os links.  

Sempre que terminar de cadastrar uma tag, cheque se essa linkagem está funcionando corretamente.  

5- Posicione as tags harmonicamente.  

Certifique de que estão posicionadas em cima do produto, para que não cause uma poluição visual.  

Uma boa ideia para quem está começando a usar o Instagram Shopping, é seguir e acompanhar grandes marcas para se inspirar e ter ótimas ideias.  

Gostou das dicas?  

 

 

 

Técnicas de vendas são ótimas para conquistar seu público. Elas podem ajudar a tomar as melhores decisões e gerar consequentemente mais vendas. 

Não existem fórmulas mágicas, mas existem técnicas que irão te ajudar a alcançar melhoria nas sas vendas.   

Para cada ambiente e situação, há diferentes técnicas de vendas que funcionarão melhor. O que separa um bom vendedor de um mediano é, justamente, saber qual mecanismo aplicar e em que situação.” (RC) 

Mas o que são técnicas de vendas? 

São mecanismos de negociação, abordagem e diálogo que facilitam na tentativa de fazer um negócio.  

“Essas técnicas visam sempre a entregar uma ideia positiva sobre o produto ou serviço, de modo que seja possível mostrar ao lead que você tem exatamente o que ele precisa em suas necessidades.” (RC) 

Como construir um bom processo de venda? 

  • Tenha foco no consumidor  
  • Encontre o lead certo 
  • Lide com as objeções  
  • Domine o valor do seu serviço ou produto 

Melhores técnicas de venda:  

  • Inicie a venda de forma positiva 
  • Utilize a abordagem “agora ou nunca” 
  • Aceite descontos e tente negociar 
  • Não fale mal dos concorrentes 
  • Trace paralelos e use metáforas  
  • Use formulários para captar leads 
  • Ofereça diferente canais de contatos 
  • Evite interromper o cliente  

Gostou das dicas?  

Falaremos nesse artigo os benefícios de parcerias entre empresas e agências para que sua agência e seu parceiro caminhem juntos! 

As possibilidades de relações comerciais vão além da prestação de serviço e podem incluir parcerias de sucesso. Nelas, empresas e agências têm a possiblidade de alcançar ótimos resultados juntas.  

Parcerias têm por meio de definição, relações comerciais baseadas na colaboração. As parcerias feitas entre empresa e agência, servem para alcançar as metas de cada uma.  

Parcerias não são feitas à toa. Para que elas surjam e possibilitem bom retorno, é preciso que cada lado do contrato tenha clareza quanto aos objetivos em firmá-lo. No caso daquelas feitas entre empresas e agências, é importante principalmente que os produtos e serviços sejam complementares entre si e, sobretudo, resolvam a dor do cliente de ambas.” (RC) 

Definidos os objetivos de cada parceiro, é hora de estabelecer os direitos e deveres dentro do contrato. Para que tenham sucesso, é fundamental definir o papel de cada um. Sendo assim, é importante definir quem será o responsável pela prospecção dos leads, elaboração do projeto, implementação de soluções, entre outras etapas.  

Os benefícios de parcerias entre empresas e agências são: 

  • Maior alcance no mercado 
  • Mais possibilidades de serviço 
  • Maior vantagem competitiva 
  • Apoio na elaboração de projetos 

Achou interessante esse post?  

Na era das redes sociais, existe a dúvida: será que as pessoas ainda acessam sites? A resposta é sim!

Um site desenvolvido para empresas ainda é importante. É nele que os clientes podem ter informações completas sobre seus produtos e serviços. Além disso, oferece a chance de estabelecer uma loja virtual.

Interação

Além de informações sobre o que é o seu negócio, é possível também manter o cliente sempre atualizado sobre o desenvolvimento da empresa (como novidades, novos produtos e recursos) e fazer um contato direto com ele. Portanto, por meio de chats ou formulários, você pode melhorar o relacionamento.

Aparência

Há alguns posts atrás, comentamos sobre a importância de uma identidade visual para alavancar a reputação da sua empresa. Com o site, a premissa é a mesma. Uma boa estética, aliado com textos bem escritos e navegação fácil podem facilitar a vida do seu cliente e fazer com que ele compre seu produto ou contrate o seu serviço.

Entretanto, é preciso ter cuidado com não pesar demais o seu site. Efeitos visuais, imagens muito grandes ou muitas abas podem dificultar o carregamento da sua página. Se for possível, desenvolver uma versão para desktop e mobile vai garantir que a navegação seja mais agradável e a experiência do cliente seja positiva.

Credibilidade

Com um bom site, sua empresa cria um vínculo de credibilidade com o cliente. Assim, quem conhecer seu negócio, sentirá que você é confiável. Lembre-se de ser claro e direto, para não haver erro de comunicação. Dessa forma, o cliente compreende que seu trabalho é feito com seriedade, comprometimento, e, principalmente, que atenda as necessidades de quem o consumir.

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Fonte: Cloudmarket

Imagem: freepik