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A Apple é, para muitos, a maior referência mundial no ramo de aparelhos eletrônicos. O sucesso de seus celulares, computadores, tablets e outros dispositivos já dura um bom tempo. Mas como a Apple chegou nesse status tão elevado no mercado?

É claro que muito tem a ver com a qualidade dos seus aparelhos, que é realmente invejável. Mas outro grande motivo de todo esse sucesso é a maneira como a Apple pensa em seu marketing. Um dos maiores pilares da empresa é a inovação, e na área de marketing não é diferente.

Separamos alguns dos conceitos de marketing que a Apple aplica e que podem ser aplicadas na sua empresa para potencializar resultados a ajudar na consolidação da marca.

Vamos lá?

  • Preze pela simplicidade do marketing e dos produtos: a Apple entende que consumidores estão constantemente sobrecarregados com anúncios, dados e produtos. Por isso, mantém seus textos e conteúdos simples e objetivos, otimizando o tempo do usuário e evitando qualquer tipo de confusão.
  • Use uma linguagem compatível com seu público-alvo: a Apple é especialista em comunicação. Eles falam o que pessoas comuns querem ouvir e, por isso, conquistam tantos clientes. Ao invés de encherem o cliente com dados e números logo de cara, eles mostram quais são os benefícios reais e práticos de seus produtos primeiro. Quando você abre a página de especificações do mais novo iPhone, por exemplo, vai encontrar coisas como ‘tela retina’ ‘câmera poderosa’ e ‘design inovador’ antes de encontrar especificações eletrônicas minuciosas sobre o aparelho.
  • Repense sua publicidade: a Apple enxerga muito mais valor em apresentar seu produtos junto à pessoas influentes do que necessariamente pagar por publicidade convencional. Apesar de provavelmente não ter acesso a celebridades mundiais, você pode buscar influenciadores locais que teriam credibilidade para mostrar seu produto. As vezes, basta que estas pessoas sejam vistam com um produto para que ele se torne popular.
  • Valorize seu produto: ao contrário do que muitos acreditam, competir nos preços nem sempre é a melhor alternativa para o seu negócio. A Apple, por exemplo, se apoia em seus preços fixos e elevados como forma de reafirmar a qualidade de seus produtos e diferenciá-los dos concorrentes. Isso ajuda a dar aquele ar de ‘premium’ aos produtos da marca. Mas cuidado, já que preços altos demais podem simplesmente desencorajar o público a adquirir o produto ou serviço que sua empresa oferece.

É claro que o intuito não é fazer com que sua empresa tente emular tudo que a Apple faz, mas conhecer cases de sucesso é sempre útil para obter conhecimento. É como ver uma receita on-line para então fazer sua própria versão em casa.

Esperamos que, com essas dicas, sua empresa siga os passos da Apple e obtenha sucesso apostando em constantes inovações!

 

O neuromarketing é uma área da ciência que une o marketing à neurociência. Basicamente, o neuromarketing tenta prever, através de estudos sobre o funcionamento do cérebro, quais ações e estratégias são mais efetivas para conquistar um cliente. O propósito maior dessa ciência é, então, entender o que influencia na prática as atitudes de um consumidor.

Assim como outros estudos de comportamento cerebral, o neuromarketing analisa respostas cerebrais a determinados estímulos relacionados ao consumo.

Sendo assim, separamos algumas dicas valiosas para que você consiga combinar o neuromarketing com o seu conteúdo.

  • Faça um conteúdo simples: seja objetivo, específico e sucinto ao apresentar algo. Lembre-se sempre, também, de utilizar exemplos para que as pessoas possam visualizar melhor.
  • Faça um uso inteligente das emoções: lembre-se que apelar para o lado emocional pode funcionar, portanto, tenha sempre como objetivo gerar alguma reação emocional positiva, como diversão ou humor no público.
  • Utilize imagens: a navegação em um ambiente bem ilustrado é sempre mais agradável aos olhos e, consequentemente, ao cérebro. Ocasionalmente, combine esta dica com a anterior e use imagens que despertem alguma sensação boa nos usuários.
  • Capriche no início e no final dos seus conteúdos: as extremidades de uma publicação são extremamente importantes. No começo, é necessário ser chamativo e mostrar que o conteúdo é relevante e oferece algo importante. Já no final, faça questão de ‘fechar com chave de ouro’ para deixar uma boa impressão.

É importante frisar que o neuromarketing não visa manipular as pessoas, e sim ajudá-las a compreender o valor que um produto ou serviço pode oferecer. Com isso, o consumidor tende a ficar mais satisfeito com suas decisões.

E você, o que acha de associar técnicas de neuromarketing ao seu conteúdo?

Com o fim de ano chegando, é hora de repensar estratégias e campanhas feitas em 2020 para aprimorá-las e alavancar os resultados da sua empresa em 2021. Pensando nisso, separamos uma lista de seis livros sobre marketing que vão te colocar na direção certa para fazer sua empresa crescer mais do que nunca no próximo ano.

Vamos lá?

  1. Contágio. Por que as coisas pegam – Jonah Berger: nesse livro o professor de marketing de Wharton, Jonah Berger, ensina sobre os princípios da viralização e como fazer uma transmissão social orgânica. A obra vai te mostrar que os anúncios a moda antiga já não são mais tão eficazes nos dias atuais.
  2. Marketing de autoridade: Os 7 pilares do pensamento de um líder para tornar a concorrência irrelevante – Adam Witty e Rusty Shelton: Este livro é voltado para CEOs, empreendedores autônomos e pessoas que buscam algo a mais. Nele, os autores explicam a importância da autoridade de um líder para a imagem da empresa. Através dos sete pilares, eles ensinam como utilizar a própria imagem em prol da marca.
  3. A lógica do consumo – Martin Lindstrom: o livro busca explicar, de maneira simples, como o cérebro atua na hora de efetuar uma compra e quais são os fatores que influenciam nessa tomada de decisão. Por trás desse raciocínio, existem estratégias que estimulam o cérebro a finalizar a compra.
  4. Não me faça pensar – Steve Krug: no livro, o autor mostra como é importante simplificar o processo de venda para que as pessoas consigam efetuar compras em menos tempo. Dessa forma, elas tem menos chances de analisar profundamente o que estão fazendo e, possivelmente, mudar de ideia.
  5. A vaca roxa – Seth Godin: o livro explica que, para se destacar em um mercado tão amplo e cheio de opções, você deve despertar no seu cliente um sentimento forte o suficiente para fazê-lo superar obstáculos para consumir o seu produto. Seth, é claro, ensina como fazer isso de forma eficiente.
  6. Palavras que funcionam: Não é o que você diz, é o que as pessoas ouvem – Frank Luntz: o livro escrito pelo famoso Frank Luntz, que inclusive já foi elogiado por Barack Obama pela qualidade de seus slogans, explica a enorme importância da escolha correta de palavras para que seu marketing tenha sucesso.

Esses livros te dão conhecimento suficiente para botar novas estratégias em prática em 2021 e ver sua empresa crescer cada vez mais.

E aí, que tal passar o fim de ano lendo?

Por mais que algumas pessoas não saibam, os algoritmos são parte fundamental da vida em sociedade. Nos dias de hoje, onde tudo é digital e automatizado, os algoritmos trabalham silenciosamente a fim de ajudar a obter soluções práticas no dia a dia.

Mas o que são, afinal, esses algoritmos?

Algoritmos são, basicamente, um conjunto de regras que trabalham para solucionar problemas. Eles analisam dados e executam tarefas a partir dos tipos de dados detectados. Eles recebem valores de entrada e produzem, então, valores de saída.

Para exemplificar, vamos tomar o algoritmo do Google como base para a explicação. Toda vez que uma pessoa acessa o Google e pesquisa determinados termos, o algoritmo entra em ação para oferecer ao usuário as melhores opções de respostas úteis ao termo pesquisado. É assim que ocorre o ranqueamento, por exemplo, dos sites no mecanismo de busca. O algoritmo do Google seleciona qual é o site mais adequado para responder àquela pesquisa, e o posiciona em primeiro lugar. O mesmo acontece com o segundo lugar, e assim por diante.

Mas como esses robôs decidem quais são as melhores páginas a serem mostradas?

Os algoritmos funcionam baseados em uma série de critérios de ranqueamento. Vamos listar os mais importantes:

  • Palavra-chave: quando o algoritmo reconhece que o termo pesquisado coincide com palavras-chave no título, subtítulo, tags, meta tags e ao longo de um texto, ele atribui uma quantidade de pontos àquele endereço.
  • Links externos: a quantidade de links externos que indicam uma determinada página também contam pontos na avaliação do algoritmo.
  • Qualidade de navegação: quando percebem que certas páginas retém o público por um tempo proporcional ou maior ao da postagem, os algoritmos também adicionam alguns pontos para esse site.

E qual a importância dos algoritmos para o marketing?

Sabendo da importância de algoritmos no ranqueamento de seu site ou publicação em mecanismos de busca, fica claro que eles são de suma importância para o processo de marketing, já que sua estratégia depende deles para obter resultados. Sendo assim, para que sua campanha de marketing digital tenha sucesso, é essencial que você otimize seu site para que ele se torne atrativo para os algoritmos e, consequentemente, obtenha mais exposição.

Para a geração de tráfego orgânico, então, é importante que sua campanha englobe maneiras de ganhar pontos do algoritmo e receber um ranqueamento melhor. Para isso, recomenda-se o uso de técnicas de SEO eficientes.

Cada algoritmo, no entanto, trabalha de maneira diferente. Os algoritmos de redes sociais, por exemplo, valorizam muito mais as interações. Portanto, se o seu objetivo é aumentar o reconhecimento de sua empresa, tenha em mente que as redes sociais tendem a gerar melhores resultados.

Agora que você aprendeu o que são algoritmos e como eles funcionam, o que está esperando para utilizá-los a seu favor? Você só tem a ganhar!

 

 

Muito se ouve falar em leads quando se discute sobre marketing digital. Esse universo popularizou o termo, que acabou virando fundamental para compreender marketing e vendas.

Hoje, vamos explicar exatamente o que é o lead, sua importância e como alimentá-los.

  • O que são: os leads são contatos de potenciais clientes que registraram seus dados ou informações profissionais, como telefone e-mail, em troca de algum tipo de recompensa oferecido pela empresa. Tendo esse contato, a empresa tem a oportunidade de inserir esse usuário no chamado funil de vendas.
  • A importância dos leads: possuindo os leads, a empresa consegue analisar o nível de engajamento do potencial cliente para poder entender em que parte do funil de vendas ele se encontra. O lead scoring, que é o método mais comum de análise de interação, gera um número de pontos para cada ação realizada pelo usuário, mapeando seu nível de engajamento com a marca.
  • Como alimentar um lead até que ele vire uma venda: ao atingir uma pontuação pré-determinada de pontos no lead scoring, esse usuário é colocado à disposição para a equipe de vendas, que prossegue com a tentativa de venda de um produto. Dessa forma, quanto mais um usuário interage com uma marca, mais fundo ele está no funil de vendas.

Para que esse processo aconteça, é claro, o lead precisa ser alimentado até que esteja apto a se transformar em um cliente. Mas como alimentar um lead?

Se o seu lead mostrou interesse em determinado assunto, para nutri-lo basta passar a enviar conteúdos sobre esse assunto para ele, fazendo com que ele pontue cada vez mais no lead scoring e esteja cada vez mais perto de ser um comprador.

Também é importante saber que se deve respeitar as várias etapas do funil de vendas, já que uma abordagem comercial direta no momento errado pode comprometer todo o processo.

E aí, entendeu o que são os leads? Agora que você sabe, fica muito mais fácil começar a usa-los para aumentar os resultados da sua empresa.

Em meio à ascensão de redes sociais como Twitter, TikTok e Instagram, a sensação que temos é que o Facebook está se tornando cada vez menos relevante. Mas você sabia que ainda é possível ganhar dinheiro com a rede social em 2020?

Separamos algumas dicas valiosas para que sua empresa continue lucrando no Facebook.

  • Crie uma fan page: para alavancar seus resultados comerciais, é importante que o perfil da sua empresa se diferencie de um perfil pessoal. Além disso, a fan page proporciona ferramentas como o Gerenciador de Negócios, que possibilita um controle dos resultados da sua página.
  • Estabeleça uma identidade para sua marca: defina quem é seu público e o que eles esperam de você para, a partir daí, criar uma identidade compatível  com o que as pessoas desejam. Esteja sempre atento para que a imagem da sua marca no Facebook seja condizente com a imagem dela offline.
  • Publique conteúdos relevantes: como em qualquer outra rede social, é imprescindível que todos os conteúdos gerados pela empresa agreguem algum valor ao usuário.
  • Use o Messenger: no Facebook, o Messenger é uma ferramenta poderosa no quesito aproximação ao público. Mande mensagens programadas avisando sobre promoções, novidades e até mesmo pedindo feedback.
  • Use o Facebook Ads: o Facebook Ads é a ferramenta responsável por enviar seus anúncios para públicos segmentados na plataforma, aumentando o tráfego em sua página e potencializando suas vendas.
  • Seja profissional: invista em profissionais para desenvolverem o design de sua página. Pense, por exemplo, em imagens de perfil e capa que identifiquem sua empresa da melhor maneira possível.

É claro que o Facebook não vai alavancar sua empresa sozinho, mas ele sem dúvidas ainda é um grande aliado ao crescimento da sua marca no âmbito digital quando utilizado corretamente. Aliado a outras plataformas, o site azul ainda traz resultados impressionantes.

Uma das partes mais importantes da promoção de uma marca é sua acessibilidade. Para se consolidar, é preciso que a empresa esteja atuando em meios digitais e possua plataformas atraentes para seus clientes, e o blog está estre as melhores opções. Mas como tornar um blog atrativo?

Separamos sete passos cruciais para que seu blog faça sucesso e se destaque como uma importante parte da sua empresa:

  1. Planeje seu conteúdo: tudo fica mais fácil e funciona melhor quando é planejado. Defina palavras-chave que podem gerar mais interações em seu blog, crie uma rotina consistente de postagens que funcione e aborde temas que são úteis para o público-alvo do seu negócio.
  2. Crie bons títulos: é essencial que os títulos dos posts sejam chamativos, porém objetivos. Vá direto ao ponto e lembre-se: o título está ali para informar as pessoas do que elas estão prestes a ler.
  3. Mantenha-se atualizado: para que seu blog tenha sucesso, é importante que os conteúdos sejam sempre atualizados para não se tornarem obsoletos. Portanto, estude sempre as tendências do mercado e se adapte à novas tendências.
  4. Use imagens atrativas: assim como os títulos, as imagens são determinantes para que um texto seja chamativo e gere interesse. Invista tempo na escolha de imagens que incentivem os clientes a se interessarem pelo publicação.
  5. Promova a interatividade: o intuito do blog não é ser um veículo unidirecional de fala, portanto, incentive a interação do público com as publicações, abrindo espaço para comentários e fóruns de discussões.
  6. Não economize nos botões de compartilhamento: onde quer que o público esteja no blog, é imprescindível que ele veja um botão de compartilhar. Dessa forma, o conteúdo do blog tende a se propagar muito mais rápido e atingir pessoas novas.
  7. Supervisione os resultados: rastreie números, cliques, compartilhamentos e tudo que possa ser útil para que você tenha total noção do desempenho do seu blog. Dessa forma, consegue identificar mais rápido qualquer mudança que precise ser feita caso alguma estratégia não esteja funcionando.

Com essas dicas você tem tudo para criar um blog de sucesso para seu negócio. E aí, o que está esperando para investir no crescimento da sua empresa?

 

Cada vez mais as pessoas com alguma tração em redes sociais têm conseguido viver apenas usando sua imagem. Os influenciadores digitais, como são chamados, trabalham com a divulgação de produtos e serviços para pequenas, médias e grandes massas.

E é assim que eles se tornam cada vez mais essenciais para o marketing ao longo dos anos. Mas quais as vantagens práticas de associar sua empresa a um influenciador?

A importância dos influenciadores visto que eles podem ser a maior ponte entre a sua empresa e milhares de pessoas. Afinal de contas, eles são pessoas públicas, portanto costumam agir como mediadores de compra. Se algo é endossado por um influenciador, é porque o produto é bom. Ou, pelo menos, é esse o raciocínio que as pessoas desenvolvem ao verem seu influenciador preferido usando e promovendo uma determinada marca ou produto.

Outro ponto importantíssimo para agregar valor às publicidades feitas com um influenciador é que, boa parte das vezes, seus seguidores têm algum tipo de ligação emocional com eles. Sendo assim, tendem a querer fazer, vestir e comer as mesmas coisas que seus ídolos. Sabendo disso, basta fazer com que um influenciador ase associe à sua empresa publicamente para garantir que a imagem da marca seja bem vista por todas essas pessoas. Outro fator importante é que os influenciadores, na maioria das vezes, falam com seus seguidores como se fossem amigos, portanto o público sente como se estivesse recebendo um conselho

Sabendo de tudo isso, o que você está esperando para começar uma campanha de marketing com um influenciador?

O Twitter tem ganho cada vez mais destaque entre as redes sociais. A plataforma, que antes era um nicho de jovens, hoje se tornou um lugar para pessoas de todas as idades e jeitos. A sensação é que, hoje, o site se tornou o lugar que as pessoas vão para saber o que acontece no mundo.

Mas você sabia que é possível usar essa enorme disseminação da rede ao seu favor? Por ter se tornado tão grande, o Twitter passou a ser um dos lugares mais efetivos para divulgar sua empresa. Aqui vai um passo a passo de como fazer isso da melhor maneira:

  • Anuncie com o Twitter Ads: além de levar os conteúdos da sua empresa para um público mais segmentado, aumentando a interação com seus anúncios, a ferramenta possibilita que você acompanhe as métricas de cada anúncio, proporcionando um maior controle de resultados
  • Interaja com o público: é essencial que, para criar uma ligação com os usuários, sua empresa interaja com eles como se fosse uma pessoa normal. Isso aumenta a sensação de proximidade entre o público e sua empresa
  • Acompanhe tendências e use hashtags: ficar de olho nos assuntos mais comentados do momento é importante para que aproveite oportunidades de participar de debates e fazer com que sua marca alcance um público maior
  • Use a informalidade: o Twitter é o lugar ideal para que sua empresa se comunique de maneira informal e crie uma sensação ainda maior de proximidade e identificação com os usuários

Utilizando essas estratégias sua empresa vai fazer sucesso na rede social mais movimentada do momento e, com isso, você só tem a ganhar.

Tá esperando o quê?

 

Já se tornou padrão que empresas de todos os ramos invistam em marketing digital nos dias atuais. Mas você sabe por que o marketing é tão importante para o seu negócio? Vamos te explicar!

A razão principal é óbvia: qualquer pessoa, hoje em dia, pesquisa na internet antes de adquirir qualquer produto. Sendo assim, é essencial investir no marketing e na criação de uma identidade do seu produto com o público.

Mas existem outros motivos que contribuem para tornar o marketing digital indispensável, e listamos alguns deles:

  • Nicho de clientela: nas redes sociais, é possível se comunicar diretamente com o público que você deseja atingir com seu produto, e seu conteúdo tende a alcançá-los mais facilmente
  • Se manter alinhado com a tendência: seus principais concorrentes já estão presentes nas plataformas digitais e redes sociais, então não fazê-lo seria ficar para trás na corrida direta com eles.
  • Preço: além de mais eficiente, o marketing digital é mais barato que a divulgação em outros meios de comunicação. Apesar dos altos preços, a propaganda em jornais e televisão, por exemplo, já não é mais tão eficaz quanto foi um dia
  • Atrair novos clientes: além de garantir que você se comunique de maneira eficaz com seu público alvo, o marketing digital potencializa seu ganho de clientes
  • Controle de resultados: no mundo digital é muito mais fácil monitorar resultados para se assegurar que qualquer mudança de estratégia seja feita, se necessária

Com todas essas informações, fica difícil negar que o marketing digital é a melhor forma de impulsionar seus resultados e construir uma identidade comercial.

E você, tá esperando o quê para investir em marketing digital?