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A automação de marketing, nos últimos anos, cresceu. Por isso, se tornou uma das principais áreas de interesse dos gestores de marketing e negócios. Todo esse interesse se deve aos planos de negócios que a automação de marketing consegue atingir. Entretanto, as mensalidades praticadas por esses softwares de automação podem ser inviáveis para empresas de pequeno porte.

Por esse motivo, visando atender também a esse público, foi lançado o Mautic. Mautic é a primeira ferramenta Open Source e gratuita de automação de marketing e vendas. Com ela, empresas e organizações pode usufruir de forma igual dos benefícios que a automação de marketing proporciona.

Usando a Mautic, é possível:

Gerenciar leads

Essa ferramenta torna possível uma administração mais eficiente de seus contatos. Ela possibilita a criação e a edição de campos, inserção de comentários, filtros, envios de emails. O cadastro de seus contatos e a visualização deles nessa plataforma é mais fácil. Além disso, nela você pode acessar o histórico de contatos que seus leads tiveram em seus canais digitais.

Lead Tracking

Com o Google Analytics você consegue ver quais páginas tiveram mais acessos mas não consegue saber quem exatamente acessou aquele determinado conteúdo. Com Mautic, entretanto, isso é possível. Nela você pode visualizar quem clicou no seu email, para qual página ele foi redirecionado e em quais páginas ele se cadastrou. É possível ter uma visão completa dos pontos de contato entre sua empresa e seus leads.

Lead Nurturing

Com Mautic você coloca em prática sua Régua de Relacionamento e, dessa forma, cria sequências, frequências e mensagens de emails automáticos. Esses emails podem ser customizados e configurados em detalhes de acordo com o objetivo da campanha de sua marca.

Criar Landing Pages

A Landing Page é a primeira página de sua empresa que seu lead visita. Com Mautic, você ganha uma ferramenta poderosa para a criação de páginas e formulários. Através de simples cliques, você arrasta e cria páginas em minutos.

Lead Scoring

Uma das principais atividades de vendas é identificar possíveis compradores. Para tal, cada empresa adota critérios específicos na hora de montar sua lista de prospecção. Porém, a elaboração dessa lista demanda tempo. Com Mautic, essa lista de leads qualificados (isso é, que estão mais próximos da conversão) é gerada pelo sistema para você.

Integrações

Ao fazer o download do Mautic, é possível integrá-lo ao CRM e à outras ferramentas que você desejar.

Mautic é uma ferramenta útil e necessária que colabora com a expansão de seu negócio. Por isso, contrate uma empresa de marketing competente e que entenda à respeito desse sistema.

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Fontes: rodrigodemetrio, infoprodutoja, tracto

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Quem tem uma loja virtual sabe que é necessário crescer e se destacar bem no segmento eletrônico. Para tal, é preciso ter uma base fiel de clientes. Por isso, é fundamental saber como fidelizar, para fazer com que o negócio se mantenha em evidência, mesmo em meio aos concorrentes.

Por esse motivo, no post de hoje falaremos um pouco sobre a fidelização dos clientes no e-commerce. Continue lendo!

Antes de entender como é possível fidelizar os clientes na internet, é importante saber o que é fidelização de clientes. Para tornar seu cliente fiel, é necessário um conjunto de estratégias que objetivem atrair e manter os clientes. Para traçar as estratégias, é preciso entender os reais interesses e as necessidades dos consumidores para manter a parceria entre a empresa e o cliente. Nesse momento, algumas dicas podem te ajudar. Veja:

Gere conteúdo relevante

O conteúdo é uma ferramenta que oferece informações de credibilidade e de autoridade para a loja. Elabore conteúdos relacionados aos serviços que você presta e sobre os produtos que você vende. Vincule esses assuntos em um blog e desenvolva um cronograma de postagens para esses posts.

Defina sua persona

Conheça, analise e estude quem é seu público-alvo. entenda suas características, particularidades, pensamentos, posicionamentos e, principalmente, quais são os meios de comunicação mais usados por ela. Sendo assim, você poderá criar estratégias mais assertivas e poderá elaborar conteúdos realmente relevantes. Os assuntos, então, irão gerar engajamento.

Invista no Marketing Digital

Independentemente da área de atuação do seu e-commerce, um objetivo é gerar uma maior taxa de conversão de leads. O marketing digital é uma excelente estratégia para a empresa pois ajudará a alcançar os resultados desejados.

A fidelização de clientes é consequência de um bom planejamento da estratégia de marketing. Contrate uma empresa para cuidar do marketing digital de seu negócio.

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Fonte: cicloagenciadigital

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Investir no marketing digital nas redes sociais se tornou uma tendência mundial e uma necessidade geral. A mídia social que mais tem se destacado é o Facebook. O grande número de usuários que consomem conteúdo diariamente, colabora para que as empresas alcancem mais clientes. Além do mais, essas empresas podem até mesmo interagir diretamente com os clientes.

A grande vantagem da rede social é a facilidade em segmentar o público de acordo com o gênero, os interesses, as idades e a localização geográfica. Esses fatores são peças chave para alavancar m negócio! Para isso, o Facebook disponibilizou duas ferramentas, o Facebook Ads e o Post patrocinado. Mas, qual a diferença entre eles?

Primeiramente, o Facebook Ads é uma plataforma usada para divulgar um produto ou um serviço em forma de anúncio na plataforma. Eles aparecem em destaque na parte  lateral das telas, na direita da página. São, ainda, baseados no histórico de busca dos usuários e garantem mais visibilidade, mais interatividade e mais engajamento com o cliente em potencial. A publicação divulgada é sinalizada como “anúncio”, para que os internautas saibam que aquele conteúdo é pago. Os valores praticados para essas campanhas variam.

Por outro lado o Post Patrocinado, apesar de ser diferente do anteriormente citado, é também pago. Entretanto, a publicidade dele aparece no feed de notícias dos seguidores da marca. A vantagem dessa modalidade é que mais pessoas podem acabar vendo esse post.

Independentemente da modalidade que você escolher, o investimento para divulgação no Facebook será menor do que em outras redes sociais. Entretanto, só pagar um anúncio não irá promover sua empresa. O marketing dela precisa ser feito de forma correta para que os resultados obtidos pela marca sejam ainda maiores.

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Fonte: cicloagenciadigital

Imagem: freepik

O mercado de marketing está crescendo cada vez mais. Essa área está ganhando cada vez mais destaque, mas você sabe qual é a importância do profissional de marketing para a sua empresa?

Neste post, esclareceremos algumas das principais vantagens de se ter um profissional de marketing trabalhando com a sua empresa.

Primeiramente, você sabe o que um profissional de marketing faz? Bom, o principal objetivo desse profissional é aumentar a venda do seu negócio. Então, só isso já é um excelente motivo para efetuar a contratação de um mercadólogo, não é mesmo?

Um marketeiro utiliza de diversas estratégias para atrair e fidelizar um cliente. No entanto, essa não é o único benefício que ele pode oferecer para a sua empresa. Confira 03 motivos para você contratar um profissional dessa área para a sua empresa.

Estudo dos concorrentes

Para que você se destaque no mercado é necessário conhecer os seus concorrentes. Saber o que as outras empresas do seu ramo estão fazendo é importante para você conseguir identificar o que pode ser feito para se destacar no mercado.

Aproximação com o cliente

Ter um relacionamento próximo com o seu cliente é o passo mais importante para fideliza-lo. Mas como fazer isso? É preciso conhecer o seu público alvo, seus hábitos, gostos e suas demandas. Dessa forma é possível que você se aproxime cada vez mais daquilo que ele precisa, até se tornar indispensável!

Identidade

Como sua empresa é lembrada? Qual é a visão que os seus clientes tem dela? O marketing é responsável por elaborar toda a identidade da sua empresa, fazendo com que ela seja lembrada de forma positiva pelos seus clientes. Ademais, humanizar a empresa é uma forma de se aproximar do seu publico, e os profissionais dessa área fazem isso muito bem!

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Fontes: clicloagenciadigital, vhsys

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Montar uma boa estratégia de Inbound Marketing vai impactar diretamente nos seus resultados, te proporcionando um retorno mais próximo do esperado.

Antes de mais nada vale lembrar que, Inbound Marketing é um marketing orgânico, focado em gerar leads, que visa conquistar o público alvo. Sendo assim, esse processo pode levar mais tempo para obter resultados que a publicidade e o Outbound Marketing.

Logo, ao criar uma estratégia de Inbound Marketing, você precisará definir por qual tempo irá utilizá-la antes de adotar a próxima. Óbvio que o tempo de ação da sua estratégia não precisa seguir sempre o mesmo padrão, mas nesse momento nós vamos focar em como criar e implementar a sua estratégia.

Passo a passo para criar sua estratégia de Inbound Marketing

Defina o seu objetivo: o primeiro ponto para criar sua estratégia é identificar qual seu objetivo a curto prazo, onde você quer chegar em um período de seis meses á um ano por exemplo. Você deve começar com objetivos simples, principalmente se o seu negócio ainda não for muito grande.

Identifique seu público alvo: é óbvio que ao abrir o seu negócio você já definiu o seu público alvo. Mas ao criar uma estratégia, dependendo do objetivo dela, você terá que direcioná-la apenas para uma parcela do seu público.

Vale lembrar ainda que, periodicamente é necessário reavaliar também o público alvo do seu negócio. Já que nós sempre estamos em constante evolução, você pode vir a atingir públicos diferentes dos inciais.

Encontre o seu público alvo: agora que você já definiu quem é o alvo da sua estratégia, você precisa saber onde essas pessoas estão. E se tratando de marketing digital, exite uma imensidão de possibilidades. Claro que você pode inciar pelo básico, as redes sociais, Facebook, Instagram e outras que o seu público possa utilizar.

Nesse ponto, é interessante seguir grandes marcas do seu nicho, pois são os seguidores e contatos delas, que podem vir a ser seus próximos clientes. É interessante também, abordar seu público alvo, fazer propostas, contar sobre seus produtos, etc.

E finalmente, a atraia o seu público e conquiste os seus clientes

Essa é a principal etapa do Inbound Marketing, é só é possível após passar pelas outras. Nesse momento, você precisa conquistar seu público, com conteúdo inteligente e de qualidade.

Você deve criar um conteúdo que identifique os anseios do seu público e assim também, resolva os seus problemas, instigue sua curiosidade e os faça querer saber mais sobre o assunto. Porém, tudo isso deve ser feito de maneira descontraída, que seja leve e gostoso de ler.

Esse conteúdo precisa ficar disponível em alguma plataforma, seja no blog, através de e-mail marketing ou e-books. Além disso, uma página de perguntas frequentes no site principal também é interessante para sessar rapidamente as dúvidas dos usuários.

Por fim, você precisa transformar os leads em clientes. Para isso, você deve exibir ofertas atrativas ou criar conteúdos exclusivos que estreitem a relação entre eles e a sua empresa. E Tudo isso, em conjunto levará a fidelização dos clientes.

Ademais, honre o seu compromisso com os clientes, seja ético e espere que os resultados virão!

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Fonte: rockcontent

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Saber finalizar o seu texto é importante para que o leitor retorne ao seu blog futuramente, ou até mesmo queira ler outros artigos imediatamente.

Se você conseguiu escrever um texto interessante, que prendeu a atenção do leitor até o final, você já pode ficar muito contente. Mas, isso não é motivo para dar menos importância a conclusão do seu texto.

Uma boa introdução é o que determina se o usuário prosseguirá lendo o seu artigo, um bom desenvolvimento é o que determina a qualidade em si do texto. Agora, uma boa conclusão é o que fará o seu leitor voltar ou não ao seu blog.

Ao finalizar o texto, você deve mostrar que existe outros conteúdos interessantes disponíveis, convidando o leitor a conferir outros posts. Além de falar sobre a frequência de postagem e chamar o leitor a acompanhar a sua página.

A seguir, te daremos algumas dicas para finalizar o seu artigo de forma mais eficiente.

Como finalizar o seu texto para fazer o leitor voltar ao seu blog

  • Não exagere ao retomar o assunto, esse é o momento de finalizar o conteúdo, você precisa apenas fazer as considerações finais e encerrar, sem muitos rodeios.
  • Indique posts relacionados, adicionando links as palavras chaves, e convidando o leitor a conferir mais artigos do blog.
  • Chame o leitor a voltar futuramente. Caso o seu blog tenha posts diários (o que é super interessante), essa é a hora de deixar isso claro.
  • Ademais, esse é o momento de dar os devidos créditos. Cite a sua fonte, suas referências e tudo mais.
  • Vale lembrar também que, uma boa conclusão deixa um gostinho de quero mais. Então, encontre uma maneira de despertar a curiosidade do leitor usando frases como “mais isso é assunto para um próximo post”. Assim, ele será incentivado a voltar ao blog para conferir.

Em suma, essas são as dicas para finalizar o texto. Seja breve, instigue o leitor a voltar, dê os devidos créditos, fale dos posts relacionados e encerre o artigo.

Espero que esse texto te ajude a não errar mais na hora da conclusão! Para mais conteúdo como esse continue acessando o nosso blog diariamente!

Fonte: micreiros

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Manter o grid do Instagram organizado cria um perfil mais atrativo para o seu público. Além disso, estimula os seus clientes a acompanhar suas postagens.

Um grid bonito no Instagram, é um dos pontos mais importantes para atrair o seus seguidores. Por esse motivo, nesse post vamos te dar algumas dicas para torná-lo mais atrativo.

Como manter o seu grid do Instagram organizado

Uma das maneiras de organizar o grid e torná-lo mais bonito é, organizar as postagens em grupos de 3, 6 ou 9.

Pois cada linha do grid possui 3 imagens, desse modo, criar 3 fotos que combinem é interessante.

Além disso, é importante variar as fotos, alternando entre fotos com mais informações e fotos mais simples.

Vale lembrar que o perfil apenas com fotos com pesadas(com muitas informações) não fica interessante.

Outra dica é editar as fotos utilizando os mesmos filtros. Assim como, manter a mesma paleta de cores, por um determinado número de posts, evitando de mudar os tons e cores com muita frequência.

Antes de mais nada, para manter sempre as mesmas cores e filtros, você precisará definir o tema do seu Instagram, assim como a sua identidade visual.

Ou seja, se o seu perfil será mais colorido ou mais monocromático. Se as cores serão vivas, escuras ou claras. Nesse ponto é importante testar possibilidades, a fim de achar o estilo da sua empresa.

Além de tudo, para manter o seu grid organizado você precisará pensar nas postagens anteriores, antes de criar as novas, fazendo com que todas as fotos conversem entre si.

Para isso, é possível utilizar alguns Apps que tem como função, testar o conjunto das fotos antes de postá-las. Neles você poderá simular como a postagem ficará no seu grid.

Ademais, não se preocupe em excessivamente com isso! Manter um grid bonito é importante, mas perder muito tempo pensando nele também não vale a pena.

Talvez seja interessante também, investir em um profissional ou empresa de marketing para gerenciar essa rede para você, sendo assim, garantindo um resultado mais profissional e gerando um retorno positivo do seu público.

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Fonte: CBBlogers

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Você deve ter notado que, atualmente, os consumidores tendem a utilizar mais os dispositivos móveis que os desktops, por assim dizer. Desse modo, é de extrema importância que ao desenvolver sua estratégia de marketing, você leve em consideração como o seu conteúdo vai ser exibido nesses tipos de aparelho.

Os consumidores começaram a usar os aparelhos móveis, para serviços financeiros (internet banking), para fazer compras online, para fazer comparação de preços, avaliar locais, além de interagir com conteúdo em mídias sociais.

Vale ressaltar que, as redes sociais são o meio digital em que os clientes mais interagem com as marcas. Entretanto, também é importante que o site da negócio esteja apto a ser visualizado em celulares e tablets.

Porque o site institucional precisa ser adaptado para dispositivos móveis?

O site da empresa precisa ser otimizado para dispositivos móveis, caso contrário o seu cliente não terá uma experiência satisfatória ao acessar o mesmo por esses aparelhos.

Sites que são configurados apenas para desktops, podem apresentar um design distorcido ao serem abertos em aparelhos móveis. Além disso, algumas informações podem ser cortadas ao perdidas, deixando o cliente com o conteúdo defasado.

Por fim, o Google visa entregar sempre a melhor experiência para os clientes. Sendo assim, um dos pontos analisados ao ranquear um site é exatamente esse, se o site é otimizado para mobile ou não.

Como saber se a sua empresa precisa de um aplicativo?

Nem todo negócio precisa ter um aplicativo. Para definir se exite a necessidade da criação um app para o seu negócio, você precisará conhecer mais afundo o seu público. Além de, identificar quais benefícios um aplicativo poderia trazer para eles.

Talvez nesse ponto, você vá precisar realizar uma pesquisa de mercado e com os próprios clientes. A fim de descobrir qual as necessidades do seu cliente e se um app as atenderia.

E as mídias sociais?

Primeiramente, as mídias sociais são acessadas na maior parte do tempo por celulares. Sendo assim, o conteúdo produzido para ela, precisa ser feito pensando nesse fator.

Ademais, as imagens e vídeos precisam ser bem visualizadas em telas pequenas e igualmente nas maiores.

Como você pôde ver, otimizar o seu conteúdo e o seu site para dispositivos móveis, se faz extremamente necessário no cenário atual! Então, não perca mais tempo e desenvolva suas estratégias voltadas também para esses aparelhos.

Todavia, continue acessando nosso blog para mais conteúdo como esse!

Fonte: mirago

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O teste A/B pode ser usado para definir qual o melhor caminho a seguir, na sua estratégia de marketing digital. E desse modo, otimizando os seus resultados.

O marketing digital tem como um de seus benefícios, a possibilidade de avaliar os resultados de uma estratégia. A fim de, entender os fundamentos que trazem o retorno do público e repeti-los futuramente. E os testes A/B auxiliam exatamente nessa questão.

Os que são os testes A/B

O teste A/B nada mais é que, efetuar comparações entre os aspectos do marketing, com intuito de descobrir qual gera um retorno mais positivo. Por exemplo, você pode testar variações de títulos de assunto para o seu e-mail marketing, para definir qual gera mais resultado.

Vale lembrar que, os testes A/B são diferentes dos testes multivariados. Pois, nos testes multivariados se testam diversas variáveis simultaneamente, enquanto nos testes A/B são testadas somente duas variações, com o objetivo de escolher entre as duas.

O que testar e como realizar o teste?

Você tem uma ampla possibilidade quando se fala no que pode ser testado, como a cor de fundo de anúncios, os títulos do seu blog, assuntos de e-mail marketing e muito mais.

Algumas plataformas em que o teste pode ser feita são, o Facebook, o Instagram, o Google Ads e outras.

A principio, essas alterações podem parecer pequenas ou insignificantes, mas elas podem influenciar muito nos resultados do seu negócio. Principalmente, quando você consegue maximizar o retorno por completo, fazendo várias pequenas alterações em um mesmo segmento.

Algumas ferramentas permitem que você execute os teste de forma natural, tornando a tarefa mais simples. Porém, se você for fazer por conta própria, precisará dividir um segmento do seu público em duas parte iguais, tentando fazer com que as partes ficam mais semelhantes possível. Após, basta enviar cada alternativa para uma das partes.

Vale ressaltar que, quando o teste é feito é preciso que apenas um item do modelo seja alterado e todo o resto do conteúdo permaneça igual. Caso contrario, você não terá um resultado preciso do teste.

Por fim, tente implementar o teste A/B na sua estratégia de marketing para otimizar os resultados da sua empresa!

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Fonte: mirago, rockcontent

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Passado os primeiros dias que o post foi postado, ele perde os acessos. Por isso, nós vamos te ensinar a reaproveitar o conteúdo que sua empresa já possui.

Tendo em vista que, fazer marketing de conteúdo é um processo trabalhoso, além de essencial para trazer mais visibilidade digital ao seu negócio. Reaproveitar os seus posts antigos se torna uma estratégia importantíssima.

Até porque, após os três primeiros dias do post, ele perde significativamente o seu número de acessos. Seja porque os conteúdos mais recentes roubaram toda a atenção, ou por já ter passado o período inicial de divulgação dele.

Desse modo, para não deixar que todo o seu trabalho seja desperdiçado e seus posts caiam no esquecimento, nós vamos te dar dicas para reaproveitar o conteúdo já existente da sua empresa.

Reaproveitar o conteúdo da sua empresa utilizando links internos

O uso de links internos pode trazer vários benefícios, principalmente para melhorar o SEO do seu site. Porém, nesse post nós vamos focar nos benefícios para a divulgação de posts anteriores.

Mas como fazer isso? Ao escrever um novo texto, identifique se o mesmo possui um assunto semelhante ao de algum texto anterior.

A partir disso, você poderá vincular links internos de conteúdos antigos em palavras chaves, usando os novos textos como âncoras.

Exemplo: Um post que fale sobre a importância do uso do protetor solar, pode servir como texto âncora para um texto de cuidados com a pele.

Criar posts que se complementam

Uma das formas mais eficazes, se não a mais eficaz de divulgar conteúdos passados, é criar novos conteúdos que complementem o anterior.

Isso pode ser feito, criando uma série de posts no blog que falam sobre o mesmo tema.

Como textos sobre dicas de cuidados com o cabelo, que podem ser feitos cada um sobre um ponto especifico. Porém, sempre mantendo a ligação com o anterior para possibilitar relacioná-los.

E ao final, pode recomendar ao leitor que ele confira os outros posts da série.

Republicar posts nas redes sociais

É comum utilizar as redes sociais para divulgar novos conteúdos, entretanto, é interessante que não as limite a divulgar apenas os posts mais recentes.

Mas também, esporadicamente, recomendar algum post mais antigo para dar mais visibilidade ao mesmo e alcançar pessoas que não tiveram acesso ao conteúdo na primeira divulgação.

Com essas dicas, você poderá melhorar consideravelmente a visualização de seus conteúdos antigos. Ademais, melhorará o aproveitamento de seus post.

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Fonte: Resultados Digitais

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