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Nos dias atuais as pessoas tem preferido comprar produtos e pagar por eles sem sair de casa, usando a internet. Isso porque, as compras online são mais simples, mais práticas e porque os pagamentos pela internet podem ser facilitados. Por isso, no post de hoje, listamos algumas boas práticas para a realização de pagamentos pela internet. Confira:

Ofereça diferentes formas de pagamento

Um dos principais motivos para as compras a internet não serem finalizadas é a falta da modalidade de pagamento preferida pelo cliente. Para isso, você pode procurar por um intermediador de pagamentos online. Dessa forma, você não terá o trabalho de contactar cada empresa de cartão, bancos, boletos e carnês. Os intermediadores possuem as seguintes opções de pagamento:

  • Boleto;
  • Carnê;
  • Cartão;
  • Débito automático;
  • Transferência bancária.

Além dessas, há outras opções. Elas diminuirão a probabilidade de um possível cliente desistir de comprar seu produto.

Use um sistema integrado e eficaz

O uso de tecnologias e da integração de sistemas é fundamental nos dias de hoje. Isso porque, a maioria dos programas e plataformas possuem a possibilidade de realizar essa integração. Ela pode facilitar, e muito, o trabalho das equipes do financeiro e até mesmo a de recursos humanos.

Tenha um site confiável e seguro

A primeira atitude que um comprador online toma é conferir se o site em que pretende comprar é seguro. O símbolo de cadeado que aparece ao lado esquerdo da barra onde o link do site fica disponível passa segurança para o cliente. Além disso, recomendações nas redes sociais, certificados e boas avaliações dos clientes demonstram a credibilidade e a responsabilidade da sua empresa.

Para ter um site seguro e confiável, contrate os serviços de uma empresa com experiência no ramo.

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Fonte: rockcontent

Imagem: Pexels

A ideia é um Marketing de Atração, onde o cliente voluntariamente encontra a empresa através de sites, blogs e redes sociais. No primeiro momento o cliente chega até o site da empresa para buscar respostas. Nos dias de hoje, está cada vez mais comum as pessoas utilizarem a internet como mecanismo de pesquisa para resolver dúvidas do dia a dia. Diferente do Marketing Digital, no Inbound Marketing a relação não se resume apenas em visitante e cliente. A ordem aqui é mais detalhada.

Visitante: É quem está conhecendo seu site e ainda não compartilhou nenhum dado pessoal com a empresa.

Lead: São as pessoas que baixaram algum material e deixaram dados de contato como “moeda de troca”, nome e e-mail por exemplo.

Oportunidade: São pessoas que já tiveram acesso ao lead, foram educados através daquele material com o passar do tempo e já estão prontos para compra.

Cliente: A pessoa, depois de ter tido acesso a todo o conteúdo, adquire finalmente o produto final.

No Inbound, as vendas não são “empurradas”, elas acontecem naturalmente depois das pessoas já conhecerem a empresa e as soluções para os problemas. São 4 etapas fundamentais para que ocorra tudo perfeitamente.

Atrair: Trazer visitante para seu site através de conteúdo. A atração pode ser por buscas orgânica, paga ou redes sociais.

Converter: Coletar dados dos visitantes, para a partir dai, iniciar um relacionamento com eles, transformando em Leads. Ofertando de forma gratuita um produto na Landing Page.

Relacionar: É a chave para conduzir os leads até o momento da compra, trabalhe suas listas de e-mails e prepare para a venda.

Vender: Após um relacionamento prévio com os leads, o momento da compra se torna mais fácil e gera mais resultado.