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Como impulsionar sua marca no Twitter

O Twitter tem ganho cada vez mais destaque entre as redes sociais. A plataforma, que antes era um nicho de jovens, hoje se tornou um lugar para pessoas de todas as idades e jeitos. A sensação é que, hoje, o site se tornou o lugar que as pessoas vão para saber o que acontece no mundo.

Mas você sabia que é possível usar essa enorme disseminação da rede ao seu favor? Por ter se tornado tão grande, o Twitter passou a ser um dos lugares mais efetivos para divulgar sua empresa. Aqui vai um passo a passo de como fazer isso da melhor maneira:

  • Anuncie com o Twitter Ads: além de levar os conteúdos da sua empresa para um público mais segmentado, aumentando a interação com seus anúncios, a ferramenta possibilita que você acompanhe as métricas de cada anúncio, proporcionando um maior controle de resultados
  • Interaja com o público: é essencial que, para criar uma ligação com os usuários, sua empresa interaja com eles como se fosse uma pessoa normal. Isso aumenta a sensação de proximidade entre o público e sua empresa
  • Acompanhe tendências e use hashtags: ficar de olho nos assuntos mais comentados do momento é importante para que aproveite oportunidades de participar de debates e fazer com que sua marca alcance um público maior
  • Use a informalidade: o Twitter é o lugar ideal para que sua empresa se comunique de maneira informal e crie uma sensação ainda maior de proximidade e identificação com os usuários

Utilizando essas estratégias sua empresa vai fazer sucesso na rede social mais movimentada do momento e, com isso, você só tem a ganhar.

Tá esperando o quê?

 

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Social media wall, o que é?

Social media wall é um recurso interativo focado em gerar engajamento em canais digitais por meio de uma curadoria de post de redes sociais.  

Dentro do marketing digital existem várias opções de aumentar o seu público e engajamento. De acordo com o perfil do seu público, é possível adotar estratégias que fortalecem o relacionamento com os usuários. O social média wall se encaixa nisso.  

Ele tem o propósito de reunir tudo que for discutido em diferentes plataformas de mídia social sobre uma hashtag específica. Tudo que é postado no Instagram, Twitter e Facebook é exibido em uma única tela.  

“É uma maneira de descobrir como o público está avaliando um assunto em discussão. A sua empresa pode acompanhar isso e outros usuários também podem ficar por dentro do que está sendo falado.”(RC) 

Mas por que deveria investir nessa técnica?  

A razão mais óbvia é: o tamanho do seu público.  

Portanto, se você procura mais engajamento, incentivar a participação do usuário com um social media wall fortalecerá sua marca.  

“Para ter sucesso em um mercado tão competitivo, as empresas precisam apostar em engajamento e interatividade. Dessa forma, o social media wall se torna uma opção extremamente válida para aumentar o interesse público em sua marca. E o melhor: tudo organicamente.”(RC)  

 

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Social Media – A profissão do momento

Com as novas tecnologias, algumas profissões estão deixando de existir, mas em compensação, outras estão ganhando cada vez mais espaço, exemplo, a nova profissão do momento Social Media. Esses profissionais encontraram através das redes sociais um mercado amplo, onde, a comunicação, reputação e o relacionamento de uma marca fica nas mãos desse especialista.

Atuando nas principalmente em plataformas de relacionamento como Facebook, Youtube, Twitter e Instagram, esses profissionais criam de forma autoral textos, fotos e vídeos para atualizar as redes. Esclarecimento de dúvidas, gerenciamento de conflitos e relacionamento com o cliente são de responsabilidade do Social Media. Campanhas, pesquisas e interação com os internautas é de extrema importância.

Por mais que pareça simples, não é. Deve sempre haver uma preocupação quanto o planejamento visual da empresa, não podendo extrapolar limites ou desviar do foco necessário.

O Social Media deve se preocupar quanto a captação de áudio e qualidade dos vídeos, já que toda a parte visual é de sua responsabilidade. Este mercado muda o tempo todo, o profissional precisa estar sempre atualizado e procurar tirar o melhor da cada atualização. Se adaptar rapidamente a mudança é primordial.

Para fazer o trabalho direito, deve-se conhece todo o processo de venda da empresa. Procure conhecer cada detalhe do processo interno, desde produção até entrega. Com isso, o trabalho nas mídias ficará completo.

No meio de uma infinidade de mídias sociais é importante entender com qual faz mais o estilo da empresa. Os Blogs são WordPress, Blogger e Tumblr entre outros.  Microblogs são Twitter, Pownce ou Snapchat entre outros. Redes sociais é o Facebook, Instagram, Google + entre outros.

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Marketing no Twitter

O Twitter é uma rede social muito ampla, usada por usuários de vários gêneros, possibilitando assim a sua empresa alcançar os interesses de diversas pessoas de forma interativa.

  • 140 Caracteres de Conteúdo

Os famosos “tweets”, com uma limitação de 140 caracteres por post, funciona como um blog mais objetivo e interativo. A empresa deve ter posts mais diretos para chamar a atenção para o seu perfil, ou as outras redes sociais. Importante também é ter uma frequência de post, pois como dizem “quem não é visto, não é lembrado”. E não somente postar sobre seus produtos, mas postar sobre matérias relacionadas a ele, com fotos, gifs, vídeos, ou links que direcione a seu site.

  •  Hashtag de Conteúdo

As hashtags (#) são grandes auxiliadoras no marketing de conteúdo para sua empresa, já que viram um hiperlink quando adicionamos # a palavra, onde pessoas interessadas no mesmo assunto são levadas para a mesma pesquisa de interesse. E quanto mais gente retweetando sobre seu post e usando a sua hashtag, mais visível sua empresa irá se tornar.

Por exemplo, quando você posta sobre um bolo e usa a hashtag  “#bolodechocolate” pessoas com o mesmo interesse, quando pesquisarem sobre essa hashtag vão encontrar o seu tweet.

As contas empresariais são, geralmente, abertas para fácil acesso aos seguidores clientes e possíveis clientes. Interagir com eles é uma forma de prestar atendimento, promovendo o engajamento com os seguidores.

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