O endomarketing significa o marketing interno. Hoje, muitos esquecem o quão importante é cuidar do marketing interno de sua empresa. As empresas que prestam serviço, por exemplo, depende da qualidade do serviço do seu funcionário, visto que interfere completamente.
Um cliente satisfeito depende do atendimento que ele receberá do seu funcionário. Logo, empresa que faz endomarketing tem um passo à frente com seus clientes.
Quando seu funcionário é visto como cliente, ele mesmo faz o marketing da empresa. Ele fala bem e tem orgulho de fazer parte dessa equipe.
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Fonte(s): adm
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